Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 23/08/2026

Thái One – Thai Cuisine cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên website Thái One và các kênh liên hệ liên quan (điện thoại, Zalo, form đặt bàn, form liên hệ…).

2. Thông tin chúng tôi thu thập
Tùy theo mục đích sử dụng, Thái One có thể thu thập các thông tin sau:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Họ và tên
Số điện thoại
Email (nếu có)
Số lượng khách, thời gian đặt bàn, yêu cầu đặc biệt
Nội dung tin nhắn / phản hồi
Thông tin thu thập tự động khi truy cập website

Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị
Thời gian truy cập, trang đã xem
Cookie và dữ liệu phân tích truy cập (nếu có)
Chúng tôi không yêu cầu và không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng trên website, trừ khi bạn chủ động thanh toán qua cổng bên thứ ba được tích hợp (nếu có).

3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng để:

Xác nhận và hỗ trợ đặt bàn
Liên hệ phản hồi yêu cầu, khiếu nại hoặc góp ý
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm website
Gửi thông tin khuyến mãi, sự kiện (chỉ khi bạn đồng ý)
Đảm bảo an toàn, ngăn chặn hành vi gian lận hoặc lạm dụng
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Thái One không bán thông tin cá nhân của khách hàng.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi:

Có sự đồng ý của bạn
Cần thiết để hoàn tất dịch vụ (ví dụ: đối tác vận hành kỹ thuật website, tổng đài…)
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo pháp luật
Các bên nhận thông tin (nếu có) chỉ được phép xử lý dữ liệu trong phạm vi được ủy quyền.

5. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookie để:

Ghi nhớ tùy chọn truy cập
Phân tích lưu lượng và hành vi sử dụng trang
Hỗ trợ hiển thị nội dung phù hợp hơn
Bạn có thể tắt cookie trên trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng website có thể hoạt động không đầy đủ.

6. Lưu trữ và bảo mật thông tin
Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích nêu trên, hoặc theo quy định pháp luật.
Thái One áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc lộ dữ liệu.
Tuy nhiên, không hệ thống nào bảo mật tuyệt đối; bạn cũng nên tự bảo vệ thông tin cá nhân khi trao đổi qua mạng.
7. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền:

Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân
Yêu cầu xóa thông tin trong phạm vi pháp luật cho phép
Từ chối nhận thông tin quảng cáo, khuyến mãi
Khiếu nại nếu cho rằng thông tin bị sử dụng sai mục đích
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ theo thông tin mục 10.

8. Thông tin của trẻ em
Website và dịch vụ của Thái One không nhằm mục đích thu thập thông tin từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện dữ liệu được cung cấp không phù hợp, chúng tôi sẽ tiến hành xóa khi nhận được phản ánh hợp lệ.

9. Thay đổi chính sách
Thái One có thể cập nhật Chính sách bảo mật theo thời gian. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên website. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

10. Liên hệ
Mọi câu hỏi về Chính sách bảo mật hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Thái One – Thai Cuisine
Địa chỉ: Tầng 4, Vincom Đan Phượng, Hà Nội
Điện thoại: 0925.569.388